Seberapa pentingkah kita mengetahui level customers kita ? Faktanya sebagian besar pebisnis maupun tenaga pemasaran gagal dalam melakukan kampanye atau program promosi karena mereka tidak bisa menjawab pertanyaan ini.

Pada dasarnya pasar kita bisa bagi menjadi 3 yaitu :
<ol>
	<li>Prospek (calon pembeli)</li>
	<li>Buyers (pembeli)</li>
	<li>Customers (pelanggan)</li>
</ol>
Apa yang dimaksud level dari level target market kita dan customers ?

Ada 5 macam level yang harus kita tentukan:
<ol>
	<li></li>
	<li>Level of Engagement</li>
	<li>Level of Loyalty</li>
</ol>
Untuk target market yaitu propek pembeli kita harus bagi berdasarkan 4 jenis level, yaitu :
<ol>
	<li>Level of Awareness</li>
	<li>Level of Understanding</li>
	<li>Level of Interest</li>
	<li>Level of Desire to Buy</li>
</ol>
<strong>
</strong>