<a href="http://www.futuremediatrix.com/wp-content/uploads/2012/02/4SuccessPilar.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-306" title="4SuccessPilar" src="http://www.futuremediatrix.com/wp-content/uploads/2012/02/4SuccessPilar.jpg" alt="" width="567" height="331" /></a>

Sejak tahun 2000 Internet telah menjadi media utama dalam melakukan  pemasaran dan promosi, dan trend ini akan terus berlanjut bahkan di  tahun 2014 diperkirakan dunia pemasaran online akan didominasi oleh web  mobile.

Persaingan pasar di dunia Online kini begitu besar, saya sebagai web  konsultan menyimpulkan bahwa sebenarnya ada 4 Pilar Kunci Sukses dalam  pemasaran Online, yaitu:<!--more-->

<strong>Product</strong>
Sehebat apapun Anda sebagai online marketer bila Anda mempunyai produk  yang buruk maka Anda tidak akan berhasil malahan akan menjadi boomerang  bagi nama baik Anda sendiri. Dari sisi Produk kita harus memperhatikan 4  hal, yaitu:
<ol>
	<li><strong>Quality</strong>, kita harus memiliki barang yang  berkualitas baik tentunya Anda harus berani memberikan garansi terhadap  barang tersebut, bila Anda berani memberikan Garansi maka orang akan  lebih percaya untuk membeli produk Anda.</li>
	<li><strong>USP(Unique Selling Product)</strong>, produk yang Anda  jual harus memiliki keunikan, kelebihan atau added value dibanding  produk yang lain, sehingga Anda dapat memberikan alasan mengapa orang  harus membeli produk Anda.</li>
	<li><strong>Reasonable Price</strong>, Produk yang Anda jual harus  mempunya harga yang masuk akal, artinya harga yang Anda jual sesuai  dengan nilai yang terkandung dari barang tersebut, tidak melulu harus  murah melainkan sesuai, bahkan untuk barang yang memiliki target market  kelas atas jika Anda menjual terlalu murah malahan mereka curiga.</li>
	<li><strong>Availability of Goods</strong>, Anda harus memiliki  ketersediaan barang yang memadai sehingga bila ada pemesan mereka tidak  harus menunggu terlalu lama untuk mendapatkan produk tersebut, menurut  survey umumnya paling lama seseorang sabar menunggu pesanan barang yang  dipesan lewat online adalah dalam 1 minggu.</li>
</ol>
<strong>Service</strong>
Sebaik apapun barang Anda dan sebaik apapun promosi Anda jika Anda tidak  dapat memberikan pelayanan yang baik maka hanya dalam waktu singkat  usaha Anda akan mati, 4 hal utama yang harus diperhatikan dalam  pelayanan yaitu:
<ol>
	<li><strong>Quick Response</strong>, Anda harus melayani calon pelanggan  Anda dengan cepat, tentu sangat memakan biaya jika Anda harus melayani  calon pembeli Anda satu persatu lewat telepon untuk itu di website Anda  diperlukan fasilitas chatting online dan contact form bagi mereka yang  ingin mengetahui lebih lanjut atau berniat mau membeli produk Anda.</li>
	<li><strong>Delivery Service</strong>, Anda harus menggunakan  layanan pengiriman yang terbaik dan terpercaya bagi para pembeli Anda,  jangan sampai barang yang Anda kirim rusak apalagi hilang didalam  perjalanan. Sekali Anda mengecewakan calon pembeli Anda, maka dengan  sangat mudah mereka akan menyebarkannya lewat berbagai media online  sehingga membuat nama Anda jatuh.</li>
	<li><strong>Payment System</strong>, Anda harus memberikan kemudahan  bagi calon pembeli Anda dalam melakukan pembayaran, tentunya Anda dapat  menggunakan berbagai fasilitas pembayaran yang ada seperti Pay Pal, dan  lain-lain.</li>
	<li><strong>After Sales Service</strong>, Anda memberikan layanan  purna jual yang baik kepada para pelanggan Anda. Tentunya jika produk  yang mereka beli rusak, sudah seharusnya Anda mau untuk memperbaiki  ataupun mengganti produk tersebut. Sehingga mereka puas terhadap  pelayanan Anda, dan bagi mereka yang puas tentunya Anda dapat meminta  testimoni agar Anda dapat memasangnya diwebsite Anda, dengan adanya  testimony akan meningkatkan kepercayaan bagi calon pembeli Anda.</li>
</ol>
<strong>Promotion Strategy </strong>
Anda harus menggunakan Strategy pemasaran yang tepat dalam memasarkan  produk Anda, didalam pemasaran online ada 5 Strategy yang paling baik  untuk dilakukan yaitu:
<ol>
	<li><strong>Web 2.0</strong>, Sebuah website dapat menjual sesuatu jika  memiliki pengunjung yang tinggi kita tahu bahwa sebuah website jika  ingin memiliki traffic tinggi harus menggunakan sistem web 2.0 dimana  disediakan fasilitas agar para pengunjung dapat melakukan interaksi  didalam website kita.</li>
	<li><strong>Search Engine Optimization</strong>, Jika seseorang  ingin mencari atau bahkan membeli sesuatu maka mereka akan mencarinya di  mesin pencarian seperti Google, Yahoo, ataupun MSN, untuk itu kita  harus mengoptimalkan website kita agar alamat website kita dapat  menempati peringkat yang baik didalam mesin pencarian.</li>
	<li><strong>Social Media Optimization</strong>, Anda dapat  memanfaatkan Social Media yang ada di dunia online seperti: facebook,  twitter, youtube untuk membangun sebuah komunitas yang bertemakan produk  brand Anda. Dengan demikian akan membuat produk Anda dikenal di  masyarakat online.</li>
	<li><strong>Affiliate Program</strong>, Anda dapat memberikan sebuah  hak bagi para pelanggan Anda untuk turut menjual produk kita dan mereka  mendapatkan sebuah kode link dimana jika ada pembelian yang terjadi  berasal dari link tersebut maka secara otomatis kita akan memberikan  komisi kepada mereka tergantung kesepakatan kita dengan mereka.</li>
	<li><strong>PPC Campaign</strong>, PPC singkatan dari Pay Per Click  artinya iklan yang dihitung biayanya perklik. Anda dapat menentukan  budget maksimal untuk bulanan PPC Campaign Anda.</li>
</ol>
<strong>Maintaining Relationships </strong>
Anda harus dapat menjaga hubungan baik dengan pelanggan Anda, sehingga  mereka akan membeli kembali kepada Anda, Ada 4 cara untuk menjaga  hubungan baik dengan mereka:
<ol>
	<li><strong>Member System</strong>, Bagi mereka yang telah membeli  produk Anda maka Anda dapat memberikan mereka fasilitas sebagai member,  Anda dapat memberikan sebuah kartu member sebagai penghargaan bagi  mereka dan sebuah Account Member dimana mereka dapat mengakses halaman  khusus didalam website Anda. Dimana kita memperlakukan mereka secara  special dengan memberikan diskon khusus pada hari-hari special bagi  mereka, misalnya: ulang tahun mereka, ulang tahun pernikahan, dan  lain-lain.</li>
	<li><strong>Email Marketing/ Newsletter</strong>, Anda dapat  memaintain pelanggan Anda dengan mengirimkan email secara berkala yang  isinya mengenai sesuatu hal yang berguna misalnya pengetahuan tentang  produk Anda ataupun informasi tips &amp; trik yang berhubungan dengan  produk Anda.</li>
	<li><strong>Special Promo</strong>, Anda harus mengadakan special  promo dan sangat baik jika Anda memanfaatkan momen yang sedang  berlangsung misalnya: lebaran, natal, tahun baru , hari kasih sayang  (valentine), hallowen dan lain-lain.</li>
	<li><strong>Reward Point</strong>, Anda dapat memberikan point bagi  setiap pembelian yang dilakukan pelanggan Anda, dimana jika mereka  mendapat point dalam jumlah tertentu mereka dapat tukarkan dengan  hadiah.</li>
</ol>
Jika ingin dapatkan lebih banyak tips silahkan kunjungi website <a href="http://www.futuremediatrix.com/">www.futuremediatrix.com</a>