Brandöversikt
Epic är en relativt ny onlinecasinobranch som har släppt sig på marknaden under de senaste åren med stort fokus på att erbjuda sina kunder ett omfattande utbud av slots- och bordsspel. Branschens komplexitet och högt tempo är något som många spelföretag försöker hantera, men Epic verkar ha lyckats skapa en unik identitet för sig genom att betona vikten av innovation och interaktivitet.
Registreringsprocess
När man besöker Epics hemsida möts https://epiccasino777.com/ man av ett välstrukturerat registerfönster som guidear dig genom processen. Den här delen är ganska vanlig i branschen, men det är värt att notera hur de lyckats göra det så smidigt och komplett på sina webbplats. När man fyller i registreformen och godkänner deras villkor står man inför valmöjligheterna mellan olika kontoinställningar, men nästan alla dessa detaljer kan återkomma senare under detta inlägg.
Kontofunktioner
Den övre delen av Epic-hemsidan är uppdelad i flikar som förenklar navigationen: Välkommen, Profil och Utsikt. I den första har du tillgång till de större rubrikerna – Spela, Konton & Bokmärken (mer om det senare) och även ett eget avsnitt där man kan “lära sig mer” via en artikelserie i samband med utbildning. Profil-väljen innehåller flikarna Sidor, Utsikt och Profilen.
Sidan bjuder också på en möjlighet att skapa personliga sidor för dina favoritspel – vilket även kan ses som ett visuellt sätt att få snabb tillgång till ditt spelvärld. Kontoinformationen inkluderar den vanligaste typen av kontaktuppgifter men det är väl värt att se hur man aktivt försökt göra utseendet modernare med flera grafiska effekter för att presentera kontokontexten i en tydlig form. Därmed har de valt ett bra balanseringsalternativ av stilen som inte är beroende på en begränsad bildsortiment.
Bonus och utbetalningar
Epic försöker tillfredsställa alla olika grupper genom att erbjuda både slotsbonusar och ett antal värdefulla bonusval för nya spelare. Epic har möjligheten att ta emot dessa erbjudanden direkt på deras plats; samtidigt är det fullt möjligt att skicka dem i sin e-post, vilket kan tydas som en extra tillgång.
Den första uppfattningen av de erbjudandena ger intryck av att ha ett brett utbud med fokus på spelare. Det rör sig om det stora flertalet bonusalternativ som ges vid registrering, och alla dessa tydliggörs direkt i navigationsmenyn under “Bonusar” . Mottagandet sker sedan via en automatisk mail; men när man väl har registrerat ett nytt konto får du även möjligheten att lämna in ditt spel-ID för att aktivera bonusen.
På kontoinställningarna under “Konton & Bokmärken” visas alla viktiga detaljer i en tydlig vy, från tillgängliga utbetalningsmetoder och beroende av varje land (vilket även har valbar alternativ för att fakturera dessa) samt övriga kontoinställningar.
Betalnings- & Utsättningsinformation
Det verkar dock som om deras system, enligt våra observeringar, inte tillåter alla utbetalningsalternativ; men det stämmer nog överens med många andra kasinon. Det är ett tydligt sätt att uppfylla säkerhetskrav och skydda dig mot eventuella hot som kan förkomma med felaktiga betalningsmedel, vilket försäkra det hela utseendet har i det.
När det gäller utbetalningar så är systemet enligt vårt omdöme väl konstruerat: ett tydligare menyer av alla de möjliga betalningsalternativ som anges för varje enskild typ och sedan ytterligare detaljer om den valda, bland annat hur tiden är från utbetalning till nästa. Funktionen “Skicka pengar” står med under avsnittet Utsättningsinformation.
När man väl har förförstått dessa kontoinställningar och beslutat sig för att göra en utbetalning kan det i princip genomföras snabbare än vad många tror. Huvuddelen, den registrerade spelaren själv, kan dock uppleva att det är ett viss komplexitet med det aktuella systemet.
Spelsortiment
Inom den första “Spela”-fliken i menyn finns en meny av tre flikar; Slots (Slots), Bordsspel och Livekasinospel. Epic erbjuder de vanliga speltyperna, som är stora vinnarschanser tillgängliga på deras webbplats.
Huvuddelen består utav mer än 250 slots från kända leverantörer av det slaget och liknande typer. Men därav finns också flera funktionsspecifika, såväl som många särdrag med en komplett meny över dessa alternativ är tillgängliga att hitta i verktyget “Filtrera & Sortera” .
Bordsspel har ungefär samma antal utbud och bland annat möjligheten att delta i videolandskapet. Några av deras mest populära bordsspel är Black Jack, Baccarat samt Roulette som också kan spelas “Live”, vilket erbjuder en riktigt realistisk spelupplevelse.
Utvecklare
Epic samarbetar med välkända aktörer på marknaden för att stärka sitt utbud av varumärken, i den omfattande sorteringen kan du se följande:
- Play ‘N Go
- NextGen Gaming
- NetEnt
- Microgaming
De erbjuder ett riktigt bra urval med alla de mest populära och mer komplexa slotmaskinerna.
Mobilversion
Utvecklaren har även prioriterat utformningen av mobila versioner, vilket gör att du kan spela på dina apparater såväl som vanligt PC-system. Möjlighet till fullskärmsläge är möjlig och enkel att komma in i; det finns ett ganska stort urval bland den tydliga typen av layout, vilket kommer med dess riktigt fokuserade grafiska utseende.
Säkerhet & Licens
Epic har licenser från reglerande myndigheter som Curacao Gaming Commission. Det är en trovärdig garant för spelare att garanteras högsta trygghet i alla dess aktiviteter; samtidigt verkar det tydligt styrkas på Epic-skärmen genom flera uttalanden om hur deras krav gentemot kunderna är.
De har även godkänts av “eCOGRA”, vilket medger ett visst skydd för dem. Dessutom försöker de skapa en transparent miljö i samband med eventuell ansvarsskyldighet, beroende på varje enskilds handlanden.
Kundsupport
Epic har utformat denna del av webbplatsens navigation med flera tydliga menyer för att hjälpa till med eventuella problem. Den här typen av navigering verkar vara fullt optimalt konstruerad; bland dessa finns alternativet “Förfarande” som direkt vägleder dig.
I Epic är det dessutom möjligt att sätta in en skiss och ett beskrivning under avsnittet “Frågor”. Kontaktförslaget i kundstödets flik ger också stort utrymme för en detaljerad beskrivning om frågan på plats. Efter att ha valt denna typ av formulär visas alla tillgängliga kontaktvägar: telefon, skapa ett ärende (som ovan), chat och e-post.
Användarupplevelse
Den användarbilden som Epic presenterat är extremt vänlig; det är lätt att navigera genom de olika avsnitten med hjälp av den tydliga navigationsschemat. Kontroller kan direkt utföras i sin egen flik “Spel” och på samma sätt har man tillgång till menyerna under kundstödet för eventuell ställningstillfälle, utan att behöva lämna huvudmenyn.
Prestanda
Prestandan är alldeles utmärkt med snabba laddningar och snygg layout. Men det påminner även om hur viktig en stabil server är för din personliga upplevelse; det gäller att kunna förmoda att prestationen kommer vara lika hög även utanför natten.
Övergripande analys
Sammanfattningsvis erbjuds ett varierat utbud av spelare med alla deras preferenser. Prestandan är snabb och kontroller tillgängliga i den första delen av menyn, vilket ger en känsla av frihet att välja.
I kombination med det tidigare nämnda och tydligt fokuserade grafiska utseendet och ett bra antal kontoinställningar har Epic lyckats skapa sig ett stort anseende som seriös onlinecasino. Detta kan förväntas bero på branschens komplexitet, vilket dock inte är något problem i det här fallet.
Epic ser även ut att prioritera kunden; allt från registerfliken till de mest viktiga delarna av kontoinställningarna och kundservicen. Den godkända licensen från Curacao Gaming Commission för en tydlig förtroendegaranterad säkerhet.
Däremot verkar Epic misslyckas med att skapa ett komplett betalningsalternativ men det är möjligt att det kommer bli lättare under den närmsta framtiden. En övervägande faktor när du väljer mellan Epics erbjudanden och funktioner är dess flexibilitet i olika delar, som till exempel utbetalningar.
Detta skapar en trygg miljö där även